Köpvillkor för företagskunder
1. Tillämplighet
Dessa köpvillkor gäller för företag, organisationer och andra juridiska personer som beställer tjänster via Hälsoprover.se.
Genom att genomföra en beställning accepterar företaget dessa köpvillkor samt vår integritetspolicy.
2. Om tjänsten
Hälsoprover.se tillhandahålls av Nordic Klinik AB och erbjuder laboratorieanalyser, hälsokontroller och andra hälsorelaterade tjänster.
Företag kan köpa tjänster till sina medarbetare eller andra personer som företaget väljer att erbjuda tjänsten till.
Nordic Klinik förbehåller sig rätten att uppdatera tjänsteutbud, laboratorier och tekniska lösningar när det behövs.
3. Beställning
Beställning sker via Hälsoprover.se eller enligt särskild överenskommelse.
Avtal anses ingånget när betalningen har genomförts eller när Nordic Klinik skriftligen har bekräftat beställningen.
4. Köpare och användare
Det företag som genomför köpet är köpare.
Köparen behöver inte vara samma person som använder tjänsten.
Varje beställning innehåller ett aktiveringsnummer som företaget fritt kan överlåta till en medarbetare eller annan mottagare.
Den person som identifierar sig med BankID och aktiverar beställningen blir registrerad användare av tjänsten.
Alla medicinska uppgifter, samtycken, remisser, provsvar och medicinska bedömningar kopplas därefter endast till den registrerade användaren.
Efter genomförd aktivering kan beställningen inte överlåtas till någon annan.
5. Aktiveringsnummer
Aktiveringsnumret fungerar som en värdehandling.
Företaget ansvarar för att aktiveringsnumret hanteras på ett säkert sätt och endast lämnas till avsedd mottagare.
Nordic Klinik ansvarar inte för obehörig användning av aktiveringsnummer som företaget eller mottagaren har lämnat ut.
Aktiveringsnumret är giltigt i 90 dagar från inköpsdatum om inget annat anges.
Beställningar som inte aktiveras inom giltighetstiden förfaller utan rätt till återbetalning.
6. Användning av tjänsten
Den person som använder tjänsten ska:
- vara minst 18 år,
- ha svenskt personnummer,
- kunna identifiera sig med BankID när detta krävs,
- lämna korrekta och fullständiga uppgifter.
7. Remiss och provtagning
När användaren har aktiverat sin beställning och lämnat nödvändiga uppgifter utfärdas remiss när så krävs.
Provtagning sker hos Nordic Kliniks samarbetande laboratorier.
Om inget annat anges är remissen giltig i tre (3) månader från utfärdandedatumet.
8. Provsvar och sekretess
Provsvar och medicinska kommentarer lämnas endast till den registrerade användaren via våra säkra digitala tjänster.
Arbetsgivaren har inte rätt att ta del av provsvar eller medicinska uppgifter utan den registrerade användarens uttryckliga samtycke eller stöd i lag.
9. Personuppgifter
Nordic Klinik behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR), Patientdatalagen och övrig tillämplig lagstiftning.
Personuppgifter kan delas med laboratorier och andra samarbetspartners när det krävs för att genomföra tjänsten.
10. Betalning
Betalning sker enligt de betalningsalternativ eller faktureringsvillkor som gäller vid beställningen.
11. Avbeställning och återbetalning
Företagsköp omfattas inte av konsumentlagens regler om ångerrätt.
Genomförda beställningar är bindande.
Återbetalning sker endast om detta följer av tvingande lag eller efter särskild skriftlig överenskommelse med Nordic Klinik.
Om remiss har utfärdats eller den medicinska processen har påbörjats sker ingen återbetalning.
12. Reklamation
Eventuella reklamationer ska göras utan oskäligt dröjsmål efter att felet upptäckts.
Nordic Klinik kommer att utreda ärendet och återkomma inom skälig tid.
13. Ansvarsbegränsning
Nordic Klinik ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av laboratorier, betalningsleverantörer, myndigheter eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Nordic Klinik ansvarar inte för indirekta skador såsom produktionsbortfall, utebliven vinst eller andra följdskador.
Nordic Kliniks sammanlagda ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp som företaget har betalat för den aktuella beställningen.
14. Ändringar
Nordic Klinik har rätt att uppdatera dessa köpvillkor samt att vid behov ändra analyser, testpaneler och laboratoriemetoder för att upprätthålla medicinsk kvalitet.
Den senaste versionen av köpvillkoren finns alltid publicerad på Hälsoprover.se.
15. Tillämplig lag och tvist
Dessa köpvillkor regleras av svensk lag.
Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.
16. Medicinskt oberoende
Nordic Klinik ansvarar för samtliga medicinska bedömningar och beslut. Ett företag som köper tjänster via Hälsoprover.se kan inte påverka vilka medicinska analyser som utförs, hur provsvar bedöms eller vilken information som lämnas till användaren. All medicinsk handläggning sker enligt gällande lagstiftning och vetenskap samt beprövad erfarenhetEtt tillägg som jag rekommenderar