Integritetspolicy för Halsoprover.se

1. Inledning

Nordic Klinik AB värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du använder Halsoprover.se eller våra relaterade tjänster.

2. Personuppgiftsansvarig

Nordic Klinik AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker genom Halsoprover.se.

Om du har frågor om denna policy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via:

E-post: info@halsoprover.se

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter:

• Namn
• Personnummer
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Betalningsuppgifter
• Uppgifter som lämnas vid beställning
• Identifikationsuppgifter vid elektronisk identifiering
• Hälsouppgifter och laboratorieresultat
• Kommunikation mellan dig och Nordic Klinik
• Teknisk information om användning av webbplatsen

Dessutom kan vi behandla uppgifter som krävs för att uppfylla lagstadgade skyldigheter inom hälso- och sjukvården.

4. Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Tillhandahålla våra tjänster
• Utfärda remisser
• Hantera beställningar och betalningar
• Identifiera användare
• Leverera provsvar och medicinska bedömningar
• Uppfylla krav enligt lag och myndighetsföreskrifter
• Förbättra våra tjänster
• Hantera kundservice och support
• Förebygga bedrägerier och missbruk

5. Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av:

• Fullgörande av avtal
• Rättslig förpliktelse
• Berättigat intresse
• Samtycke när detta krävs
• Tillhandahållande av hälso- och sjukvård enligt tillämplig lagstiftning

6. Hälsouppgifter

Vissa av de uppgifter som behandlas inom våra tjänster utgör känsliga personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Sådana uppgifter behandlas endast när det är nödvändigt för att kunna tillhandahålla hälso- och sjukvård, laboratorieanalyser eller medicinska bedömningar.

7. Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med:

• Samarbetande laboratorier
• IT-leverantörer
• Journalsystem och patientportaler
• Betalningsleverantörer
• Myndigheter när lag kräver detta
• Andra samarbetspartners som behövs för att genomföra tjänsten

Samtliga mottagare är skyldiga att behandla personuppgifter på ett säkert och konfidentiellt sätt.

8. Lagring av uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det krävs för att:

• Fullgöra våra avtal
• Tillhandahålla vård
• Uppfylla rättsliga skyldigheter
• Hantera bokföring och administration

Patientuppgifter kan sparas under den tid som följer av patientdatalagen och annan tillämplig lagstiftning.

9. Informationssäkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller spridning.

Dessutom arbetar vi kontinuerligt med att förbättra våra säkerhetsrutiner.

10. Cookies

Halsoprover.se använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik samt möjliggöra vissa funktioner på webbplatsen.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies via webbplatsens cookieinställningar.

11. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot viss behandling
• Begära dataportabilitet när lagen medger detta
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Vissa rättigheter kan vara begränsade när uppgifterna omfattas av regler inom hälso- och sjukvården.

12. Ändringar av policyn

Nordic Klinik kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs.

Den senaste versionen publiceras alltid på Halsoprover.se.

13. Kontakt

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss: